על מנת לאפשר חוויה מהנה, שוויונית, בטוחה ומכבדת לילדים ומבוגרים הזכאים לפטור מהמתנה בתור, אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ונוהל איגוד לשכות המסחר והתאחדות האטרקציות בישראל (נוהל פטור מתור – אטרקציות, 2025), ומבקשים מכל אורחי הפארק לנהוג בסבלנות וברגישות.

אנא קראו היטב את ההנחיות הבאות ופעלו על פיהן –

מי זכאי לפטור?

הפטור ניתן לאדם המציג אחת מהתעודות הבאות (בצירוף תעודה מזהה עם תמונה, או במקרה של ילדים – ספח ת.ז):

• ⁠תעודת נכה של ביטוח לאומי או משרד הביטחון, עם ציון מפורש לזכאות לפטור מתור.
• תעודה נכה דיגיטלית מהאתר של ביטוח לאומי עם ציון מפורש לזכאות לפטור מתור, אותה נסרוק בקופת הפארק, בנוכחותכם.
• לתשומת לבכם, תעודות נכה בהן הזכאות לפטור לא מצוינת במפורש, אינן מקנות פטור מתור.
• פרט לתעודות אלו, לא נכבד תעודות אחרות או 'אישורי רופא' מכל סוג שהוא.

איך זה עובד?

• הציגו את התעודה בקופת הפארק וקבלו צמיד מיוחד המאפשר כניסה למתקנים ללא המתנה בתור.
• ⁠הצמיד ניתן לבעל התעודה בלבד. במתקנים אליהם ניתן להיכנס בזוגות, זכאי בעל התעודה למלווה שיכנס אתו למתקן מבלי לעמוד בתור. בכל מקרה אחר, הכניסה למתקן מבלי לעמוד בתור תתאפשר אך ורק לבעל הצמיד.

    ניתן להשתמש בצמיד באופן הבא: 

• בשעות 10:00-11:30 – שימוש חופשי בכל מתקני הפארק (למעט זמן המתנה של 15 דקות לפחות כאשר רוצים לעלות שוב על אותו מתקן). אנו ממליצים למבקרים הזכאים לפטור מתור להקדים את הגעתם לפארק.
• לאחר השעה 11:30 – על מנת לאפשר שימוש הוגן ושוויוני לכולם, תינתן לבעל הצמיד כניסה אחת לכל מתקן מהמתקנים ברשימה הבאה מבלי להמתין בתור: נדנדת טרזן, קרונית גדולה, אופנועים חשמליים/מכוניות חשמליות, מתקן השטופותי, מסלול הינשופים, אומגה 3 ותעלת הקייאקים ('התעלול').

        לגבי כל יתר המתקנים בפארק, יתאפשר שימוש חופשי (פרט לזמן המתנה של 15 דקות לפחות כאשר רוצים לעלות שוב על אותו מתקן).

חשוב לדעת:

• ⁠הצמיד אישי ואינו ניתן להעברה. במקרה של העברת הצמיד – הצמיד יילקח ולא יינתן צמיד אחר במקומו.
• אם צמיד נקרע או נתלש בטעות, חובה להחזירו על מנת לקבל צמיד אחר במקומו.
• אדם הזכאי לפטור מתור אינו רשאי בשום מצב 'לשמור' תור לאדם אחר.
• הנהלת הפארק שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את הנוהל בהתאם לשינויים בחוק או בהנחיות המדינה.
• מתן הצמיד אינו מהווה חוות דעת או המלצה לגבי השימוש במתקנים.
• הכניסה לכל המתקנים היא בכפוף להוראות הבטיחות ולמגבלות גובה ו/או גיל המצוינות ליד כל מתקן.
• הזכאות לפטור מתור אינה מבטלת את הצורך להמתין פרק זמן סביר בתור הכללי.
• במידה ומתעוררת בעיה – הנכם מוזמנים להגיע לחדר השירות, הצוות שלנו ישמח לעזור.